سياسة الخصوصية
نحن في LR PRO نضع خصوصيتك وأمان بياناتك في مقدمة أولوياتنا. هذه السياسة توضح كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تزودنا بها عند التسجيل أو التواصل معنا (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
تفاصيل الطلبات والخدمات التي تطلبها عبر منصتنا.
الملفات والمرفقات التي يرسلها العميل لتنفيذ الخدمات (بحوث، استبيانات، عروض، إلخ).
بيانات الدفع (لا نخزن معلومات بطاقات الدفع مباشرة، بل تتم عبر بوابات دفع آمنة).
2. كيف نستخدم معلوماتك
لتقديم الخدمات التي طلبتها وتنفيذها وفق الاتفاق.
للتواصل معك بشأن الطلبات، الاستفسارات، أو الملاحظات.
لتحسين خدماتنا وتطوير منتجاتنا الرقمية.
لإرسال عروض أو تحديثات (فقط في حال موافقتك المسبقة)
3. مشاركة البيانات
لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
إذا كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الخدمة (مثل منصات الدفع).
إذا كان مطلوباً بموجب القانون.
نلتزم بعدم بيع بياناتك أو استخدامها لأغراض تجارية غير مصرح بها.
4. حماية البيانات
نستخدم تقنيات حديثة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلاعب.
يتم حفظ الملفات والبيانات المرسلة ضمن أنظمة آمنة، ولا يطّلع عليها سوى فريق العمل المختص بتنفيذ الخدمة.
5. حقوق المستخدم
لك الحق في طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
لك الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتك من أنظمتنا متى شئت، ما لم يكن هناك التزام قانوني أو تعاقدي يمنع ذلك.
لك الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات العملاء فقط للفترة اللازمة لإنجاز الخدمة أو الوفاء بالمتطلبات القانونية.
بعد انتهاء الغرض، يتم حذف أو إخفاء هوية البيانات بشكل آمن.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكيرك بخدماتك السابقة أو تسهيل التصفح. يمكنك التحكم بإعدادات الكوكيز من متصفحك.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتماشى مع المتطلبات القانونية أو التغييرات في خدماتنا. سيتم نشر أي تحديثات هنا على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
الواتس اب
وايضا يمكنك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني : lrpro2030@gmail.com